Sekite ZDNET: Pridėkite mus kaip pageidaujamą šaltinį „Google“.
Pagrindiniai ZDNET pasiūlymai
- „Google Workspace“ tyrime buvo nagrinėjama, kaip jaunieji lyderiai naudoja dirbtinį intelektą.
- Respondentai pabrėžė personalizuoto AI svarbą.
- Profesinis tobulėjimas yra pagrindinis DI naudojimo atvejis.
AI keičia darbo vietą, suteikdama specialistams naujų būdų atlikti savo užduotis. Siekdama suprasti šio pakeitimo poveikį, „Google Workspace“ paskelbė apklausą, kurioje tiriama, kaip naujos kartos lyderiai naudoja dirbtinį intelektą, o rezultatai yra labiau niuansuoti, nei galite tikėtis.
„Google Workspace“ antrajame kasmetiniame „Jaunųjų lyderių“ tyrime, kurį atliko „Harris Poll“, buvo apklausta daugiau nei 1 000 visą darbo dieną dirbančių žinių darbuotojų JAV nuo 22 iki 39 metų, kurie užima arba siekia užimti vadovaujančias pareigas darbe. Tyrimas atskleidė tendencijas, kaip šie profesionalai naudoja dirbtinį intelektą darbe ir ko jie nori iš savo įrankių.
Taip pat: AI drebina IT darbą, karjerą ir verslą – štai kaip pasiruošti
„Jauni lyderiai iš tikrųjų yra tie žmonės, kurie parodo, kur vyksta darbas pagal tai, kokius įrankius žmonės naudoja ir kaip jie dirba“, – ZDNET sakė „Google Workspace“ produktų viceprezidentė Yulie Kwon Kim. „Kaip jie dabar naudoja dirbtinį intelektą, parodo, kur vyksta daug dalykų.
Vertingi įrankiai
Nors dirbtinis intelektas paprastai siejamas su pagalba žmonėms, turintiems sunkių įgūdžių, technologija taip pat padeda jiems įgyti minkštųjų įgūdžių, pvz., karjeros plėtros. 92 % apklausos respondentų teigė, kad dirbtinis intelektas padidino pasitikėjimą savo profesiniais įgūdžiais. Jauni lyderiai naudoja technologiją kaip mąstymo partneris, norėdami iššaukti savo idėjas ir teikti grįžtamąjį ryšį, ir netgi kaip karjeros treneris.
Taip pat: Nori technikos darbo? Šie įgūdžiai bus svarbiausi 2026 m., rodo IT būklės ataskaita
Tyrimas parodė, kad „72 % naudojo dirbtinį intelektą atsakydami į klausimą, kurį nedvejojo užduoti kolegai ar vadovui, 71 % gavo patarimų svarbiems profesiniams pokalbiams, o 69 % naudojo AI, kad pasiruoštų karjeros perkėlimui, pokalbiui ar kitam darbo pasikeitimui.
„Dažnai galite tai daryti su kitais savo komandos žmonėmis, bet kartais žmonės nėra šalia, kai jums reikia, skrendant ar kada jums patogu, o kartais gali būti, kad esate toks ankstyvas, kad tiesiog norite šiek tiek padirbėti privačiai, o dabar kiekvienas turi potencialų bendradarbį, kuris su jais dirbs šiuo klausimu“, – sakė Kwon Kim.
Dirbtinio intelekto įrankiai tampa vis vertingesni teikiant karjeros patarimus, nes jie ne tik turi prieigą prie daugybės informacijos, bet ir gali suprasti niuansuotas vartotojų užklausas bei distiliuoti informaciją lengvai suprantamu formatu. Taip pat yra laisvė nesijaudinti, kad kitas asmuo jus pasmerks.
Fiona Mark, tyrimų įmonės „Forrester“ pagrindinė analitikė, sakė, kad dirbtinis intelektas gali atlikti vertingą vaidmenį padedant sustiprinti kai kuriuos vadovavimo įgūdžius.
Taip pat: AI per kelerius ateinančius metus sukels „darbo vietų chaosą“, sako Gartneris
„Šių AI trenerių tikslas – pasiūlyti saugią vietą, kurioje naudotojai galėtų praktikuoti tam tikrus lyderystės įgūdžius, o mokymasis taptų interaktyvesnis ir vertingesnis“, – sakė Markas.
„Nors AI treneriai šiuo metu neturi įžvalgų ir niuansų, kuriuos turi žmogus instruktorius, jie vis dėlto siūlo patirtinio mokymosi formą, kuri gali pagerinti mokymosi rezultatus, prieinamus daugeliui besimokančiųjų.
„Google“ tyrimas taip pat atskleidė, kad dauguma respondentų (91 %) išreiškė didesnį pasitikėjimą galėdami prisidėti daugiau, nei įprastai reikalauja jų vaidmens, ir didžiulį jausmą, kad dirbtinio intelekto raštingumas bus esminis įgūdis ateityje.
AI personalizavimas
Nors atrodo, kad jaunieji lyderiai vertina dirbtinio intelekto įrankius, apklausa parodė, kad jie pasirenka tai, ką nori pasiūlyti, o 92 % jaunų lyderių ieško dirbtinio intelekto su personalizavimo galimybėmis.
Taip pat: nerimaujate dėl AI atleidimo? Kaip baltosios apykaklės gali apsisaugoti – nuo dabar
Suasmeninimas su dirbtiniu intelektu reiškia turinio, pritaikyto pagal jūsų vartotojo nuostatas, pvz., rašymo stilių, kūrimą, taip pat patirties, apimančios kasdienes informacijos saugyklas, įskaitant kalendorius, el. laiškus ir kt., teikimą.
Jaunieji lyderiai taip vertina šį gebėjimą, kad 90% teigė, kad dirbtinį intelektą naudotų daugiau, jei jis būtų vis labiau individualizuotas.
Net 90% respondentų teigė, kad suasmeninti dirbtinio intelekto sukurti atsakymai sutaupytų jiems laiko, o 88% – pagerintų produktyvumą. Kwon Kim sako, kad tai rodo, kaip per pastaruosius metus pasikeitė AI suvokimas.
„Manau, kad labai svarbu, kad lūkesčiai dar labiau išaugo, todėl apklausos rezultatuose matėte, kad personalizavimas yra tikrai svarbus jauniems lyderiams“, – sakė Kwon Kim.
Taip pat: 5 būdai, kaip teikti savo dirbtinį intelektą tinkamais verslo duomenimis ir susigrąžinti aukso dulkes, o ne šiukšles
„Yra tiek daug skirtingų įrankių, kurie gali sugeneruoti atsakymą el. paštu arba tiesiog ką nors sugeneruoti, tačiau norint, kad dirbtinis intelektas būtų tikrai naudingas kasdieniame darbe, jis turi būti suasmenintas.
Ataskaitoje teigiama, kad respondentai netgi imasi individualizuoti dirbtinio intelekto įrankius, nes 77% respondentų vadina save „aktyviais savo AI darbo eigos kūrėjais“, o 85% yra įsitikinę, kad gali pritaikyti savo AI sistemas.
Didesnis vaizdas
Tyrimo rezultatai gauti tuo metu, kai nepasitikėjimas dirbtinio intelekto technologijomis ir toliau auga. Neseniai atliktas Pew tyrimų tyrimas atskleidė, kad vidutiniškai 34 % suaugusiųjų teigia, kad jie labiau susirūpinę, nei džiaugiasi dėl padidėjusio dirbtinio intelekto naudojimo. Pasak mokslininkų, tokiose šalyse kaip Jungtinės Valstijos, Italija, Australija, Brazilija ir Graikija, maždaug pusė suaugusiųjų teigė esą labiau susirūpinę nei susijaudinę.
Be nepasitikėjimo, dirbantys specialistai taip pat buvo atgrasyti nuo dirbtinio intelekto įrankių naudojimo darbe dėl gėdos ar pavojaus, kad AI rezultatai bus prastesni. Naujausi „BetterUp Labs“ ir „Stanford Social Media Lab“ tyrimai parodė, kad 40 % apklausos respondentų pranešė, kad praėjusį mėnesį buvo nedarbingi, o pusė mano, kad darbuotojus, kurie pradeda dirbti, yra mažiau kūrybingi, patikimi ir gabūs.
„Darbuotojai pagrįstai nepasitiki dirbtinio intelekto įgyvendinimu savo darbo eigose – juk tai technologija, kuri, kaip teigia lyderiai, sumažins darbo jėgą ir bus labai efektyvi bei produktyvi, o tai kels grėsmę daugelio baltųjų apykaklių darbuotojų ilgalaikėms darbo perspektyvoms“, – pridūrė Markas.
Todėl jaunų lyderių pasitikėjimas AI įrankiais ir jų naudojimu gali atrodyti didelis. Tačiau Kwon Kim teigė, kad taip yra todėl, kad šie demografiniai rodikliai greičiausiai patenka į ankstyvųjų taikytojų kategoriją, kurią skatina troškimas pasisekti.
„Manau, kad tai daugeliu atžvilgių reprezentuoja žmones, kurie iš tikrųjų bus pirmieji, norintys žengti į priekį, mokytis, rasti geriausius įmanomus įrankius ir padėti sau“, – sakė Kwon Kim. „Kai kuriais atžvilgiais man tai įdomu dėl to, kad jie linkę parodyti, kur viskas vyksta.
